iPhoneの画面が真っ暗になったら？原因と対処法を解説

「iPhoneの画面が真っ暗になる原因は？」
「iPhoneがブラックアウトしたときの対処法が知りたい！」
「iPhoneが真っ暗になったときに安心して修理できる場所は？」
国内でも圧倒的なシェア率を誇るスマートフォン、iPhoneの画面が真っ暗になったことはありませんか。

本記事では、画面が真っ暗になる原因から対処法、修理できる場所に至るまで、網羅的に解説していきます。
iPhoneユーザーの方はぜひ最後までご覧ください。

iPhoneの画面が真っ暗になる原因とは

iPhoneの画面が真っ暗になる現象は、しばしばブラックアウトと呼ばれます。
まずは、iPhoneのブラックアウトの原因から見ていきましょう。
考えられる原因は以下の5つです。

【画面が真っ暗になる原因とは】

• 充電不足
• バックライトの故障
• ディスプレイケーブルの断線
• 水没による故障
• システムに不具合が起きている

それぞれ解説していきます。

充電不足

iPhoneの電池残量が不足すると、スマートフォンの画面が真っ暗になることがあります。

これは、バッテリーが充電されておらず電力が不足しているためです。
充電不足による画面の暗転は、スマートフォンを使わない時間でも、電池が消耗するため充電をしっかり行うことが重要です。

また、正しい充電方法を心がけることで、バッテリーの寿命を延ばすことができます。

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バックライトの故障

バックライトは液晶画面を照らす光源で、iPhoneの画面が表示されるために必要な部品です。
バックライトが故障すると、画面が明るくならず真っ暗になります。

この症状は画面に直接の物理的なダメージや、バックライトが消耗している場合に発生することがあります。

ディスプレイケーブルの断線

iPhoneのディスプレイケーブルは、画面と基盤をつないでいる配線部品です。

このケーブルに断線が起きると、画面が真っ暗になってしまうことがあります。
これは、ケーブルが柔らかく使用頻度が高いため、摩耗によって断線することが原因とされます。

水没による故障

水没による故障は、iPhoneの内部に水が入り込むことで起こります。
水が入ると、回路基板やコネクターが腐食して故障し、画面が真っ暗になることがあります。

また、水によって液晶画面が損傷されることもあります。
水没した場合はすぐに電源を切り、正しく乾かして修理する必要があります。

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システムに不具合が起きている

iPhoneのシステムに不具合が起きると、画面が真っ暗になることがあります。

これはソフトウェアのエラーやシステムファイルの破損、システムのクラッシュなどが原因です。
アップデートや再起動、復元などで解決することができます。

ただし、原因がハードウェアにある場合もあるため、修理が必要となることがあります。

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iPhoneがブラックアウトした際の対処法

原因がわかったところで、ここからはiPhoneがブラックアウトした際の対処法を解説していきます。
代表的な対処法は以下の5つです。

【ブラックアウトした際の対処法】

• 充電する
• 強制再起動する
• アップデートを行う
• ディスプレイケーブルを直す
• 修理に出す

それぞれ解説していきます。

充電する

iPhoneの画面がブラックアウトした場合、電池が切れていることが原因の場合があります。

そのため、充電器に接続して充電することで、画面が復旧することがあります。
ただし、画面が反応しない場合はほかの原因が考えられるため、電源を切って再起動することが必要です。

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強制再起動する

次に紹介するのは、強制再起動するという方法です。
強制再起動の方法は機種によって異なるため、ここでは以下3つの機種別に解説していきます。

【強制再起動の方法】

• iPhone6s以前の機種の場合
• iPhone7とiPhone7 Plusの場合
• iPhoneⅩ以降の機種の場合

それぞれ順に見ていきましょう。

iPhone6s以前の機種の場合

iPhone6s以前の機種を強制再起動したい場合は、以下のボタンを「同時に長押し」してください。

【強制再起動したい場合】

• 本体右側のスリープボタン
• 画面の下にあるホームボタン

以上の方法で、強制再起動が完了します。

iPhone7とiPhone7 Plusの場合

iPhone7とiPhone7 Plusを強制再起動したい場合は、以下のボタンを「同時に長押し」してください。

【強制再起動したい場合】

• 本体右側のスリープボタン
• 音量－ボタン

以上の方法で、強制再起動が完了します。

iPhoneⅩ以降の機種の場合

iPhoneⅩ以降の機種を強制再起動したい場合は、まず以下のボタンを「同時に長押し」してください。

【強制再起動したい場合】

• 音量＋ボタン
• 音量－ボタン

その後、以下のボタンを押してください。

• スリープボタン

以上の方法で、強制再起動が完了します。

アップデートを行う

iPhoneの画面がブラックアウトした場合は、ソフトウェアの不具合が考えられます。

アップデートを行うことにより、最新バージョンに更新され、システムの不具合が修正される可能性があります。
アップデートは、iPhoneの設定アプリからアップデートを行うことができますが、アップデート中に不具合が起きる恐れもあるため、バックアップを取ったうえで行いましょう。

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ディスプレイケーブルを直す

iPhoneの画面がブラックアウトした場合、ディスプレイケーブルが緩んで接触不良を起こしていることが原因かもしれません。

この場合、iPhoneを分解してディスプレイケーブルをしっかりと接続する必要があります。
ただし、分解作業は専門知識が必要であるため、自己責任で行うことはおすすめできません。
修理専門店への依頼を検討することが重要です。

修理に出す

iPhoneの画面がブラックアウトした原因として、ハードウェアの不具合が考えられます。

修理に出すことで、プロの技術者により正確にトラブルの原因を修理できます。
しかし、修理費用がかかるため、事前に確認が必要です。

iPhoneのブラックアウトを修理できる場所

修理に出す場合は、修理店選びも重要になってきます。
そこでここからは、iPhoneのブラックアウトを修理できる場所を紹介します。

安心できる修理店として代表的なものを、以下に3つピックアップしました。

【代表的な修理店】

• Apple Store
• キャリアショップ
• iPhone修理専門店

それぞれ見ていきましょう。

Apple Store

1つ目は、Apple Storeです。

Apple Storeは、iPhoneの販売元「Apple」のショップです。
そのため、もっとも修理に最適といえるでしょう。

【Apple公式ストアはこちらから】

キャリアショップ

2つ目は、キャリアショップです。

iPhoneを契約する際の携帯キャリアのショップも、安心できる修理相談場所といえます。

iPhone修理専門店

3つ目は、iPhone修理専門店です。

無闇に家電量販店やスマートフォンショップを訪れるよりも、iPhoneに特化した修理店を訪れる方が効果的です。

iPhoneの画面が真っ暗になったら専門業者へ

iPhoneが突然画面がブラックアウトした場合は、その原因に応じた解決策が必要です。
原因としては、バッテリーの健康状態が悪い、iOSシステムの不具合、落下や水濡れなどの物理的なダメージなどが挙げられます。
また、解決策としては、充電器やケーブル、iOSのアップデート、画面の再起動などがあるでしょう。
最終的には、修理や交換が必要になる場合もあるため、早めの対処が重要です。原因がわからない場合にも、専門業者への依頼は有効です。

当社では、Wi-Fiの不具合やバッテリーの減りが早いなどのお悩みから、水没や画面割れのiPhoneの修理まで幅広くおこなっています。

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