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修理実績:iPhoneX 初期化

その他

2023/09/19
iPhoneX

3,300

スマホファクトリー旭川2・7ビル店

コメント

本日は、旭川市内からお越しのお客様よりiPhoneX 初期化を承りました。

車に乗ってお子様を連れてお買い物に行く途中、運転していたので、お子様に携帯をいじられている事に気づかずにいたそうで、お子様から「携帯がへんになっちゃった…」と言ってきたので「何かな?」と思いながら、車を停めて携帯を受け取って見てみると「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と表示され「え、なんで…」と思いながら、そこからは何をしても一切の操作が出来なくなってしまい、お子様が泣きながら「お母さんの携帯を触ってたら…こんな風になっちゃった…」と言われ「やってしまった事は仕方ないね…」と、お子様を慰めてからネットで色々調べ10回以上パスコードを間違えるとiPhoneを使用できない事がわかり、初期化しないと元の状態に戻す頃は出来ないということがわかり「写真など消えてしまうけど…仕方ない」と思い、とりあえずキャリア様に相談しに行くと「初期化なら、あそこの修理でやってくれますよ」と当店をご紹介頂いたとのことでご来店下さいました。

状態を確認後、お客様からも色々お話しを伺い、すぐに初期化を行わせて頂きました。
20~30分で終了となりましたのでお客様からは「無事に初期化出来て良かった!ありがとうございました!」とお喜び頂けました。

iPhoneでお困りのことがございましたら「スマホファクトリー 旭川駅前店」までお持ちください。
バッテリーの減りの早いとお困りの方。バッテリー無料診断も行っておりますのでお気軽にお申し付けください。

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