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本日は、旭川市内からお越しのお客様よりiPhone11promax 初期化を承りました。

お仕事中普段通りポケットに入れていたiPhoneが誤作動を起こしてしまい、気づいた時には「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と表示されていたとのことでした。
今までも何度か誤作動を起こして勝手にパスワードが入力されてしまったことがあったそうですが、このような状態になるのは初めてで、このまま使えないままだとお仕事にも支障が出てしまうので、近くのキャリアに駆け込んだとおっしゃっておりました。
ですが、この場合はiTunesに繋いで初期化する事しか出来ず、またそれはキャリアで対応をしていないので近くの修理店で行ってもらうのが良いアドバイスを頂き、その際に当店をご紹介頂いたとのことで今回ご相談にいらっしゃいました。

初期化することは避けられない為、バックアップしていないデータが消えてしまうことを伝えするとかなり悩まれてはおりましたが、最終的には納得して頂けましたので早急に初期化を行わせて頂きました。
30分程で完了となりましたので「休憩時間内になおって良かったです」とおっしゃって下さいました。

iPhoneでお困りのことがございましたら「スマホファクトリー 旭川駅前店」までお持ちください。
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