iPhone修理専門店のスマホファクトリー。修理のスペシャリストがあなたの大切なiPhoneを修理します。

コメント

本日は、旭川市内からお越しのお客様よりiPhone12 初期化を承りました。

家事をしている間お子様にiPhoneで渡して動画を見てもらっていたそうですが、いつの間にかロックがかかってしまったのか、お子様がロックを解除しようとして何度もでたらめにパスワードを入力してしまったことで、お客様が手に取った時にはすでに「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と表示され、一切の操作も出来なくなっていたとお聞きしました。

初めて見る表示だったそうですが、パスワード間違えた時にこんな画面になるのはなんとなく知っていたので、時間が経てばまたパスワード入力が出来るようになるんじゃないかと思って、少しの間放置されたそうですが、再度見てみても変わらず画面の表示もそのままだったので何かおかしいと感じ、お母様に調べて頂くとパソコンに繋いで初期化しないといけない状態だということが判明し、とりあえず何とかならないかとご契約されているキャリアに相談に行くとやはり初期化するしかないとご案内され、近くの修理店として当店を紹介頂いたとのことでご来店下さいました。

バックアップなどこまめにされていないということで、お写真や動画などのデータが消えてしまう事にかなり抵抗があるご様子で御座いましたが「このままよりはいいし、仕方ないのでお願いします…」とおっしゃって下さいましたので、すぐに初期化を行わせて頂きました。

iPhoneでお困りのことがございましたら「スマホファクトリー 旭川駅前店」までお持ちください。
バッテリーの減りの早いとお困りの方。バッテリー無料診断も行っておりますのでお気軽にお申し付けください。