修理実績：iPhone 11
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本日は柏市からお越しのお客様より、iPhone 11の画面割れ修理の依頼を受けました。お客様は外出中に不注意でiPhoneを地面に落としてしまい、その結果画面がひどく割れてしまったということでした。お客様は特に画面の表示に問題があるわけではなかったものの、ひび割れた部分から水が入ったりするのではないかと心配していました。
お客様が来店された際、まず丁寧に状態を確認し、修理の流れを説明しました。お客様は初めての修理ということで不安があるようでしたが、私が安心できるように手順を説明すると、少しずつリラックスされた様子でした。
修理作業に入ると、まずは割れた画面を取り外すところから始めます。慎重に作業を進め、丁寧に新しい画面を装着しました。
新しい画面を取り付けた後は、動作確認を行い、全て正常に動作することを確認しました。
お客様から「これで安心しました！本当にありがとうございました」と感謝の言葉をいただき、私も非常に嬉しく感じました。
修理が完了した後、お客様は新しい画面でデバイスを快適に使えることに喜びを感じ、笑顔で帰っていかれました。お客様の役に立てたことを改めて実感し、プロとしてのやりがいを感じる瞬間でした。
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